Політика конфіденційності

Хто відповідає

Відповідальний за Pain Tracker і описані тут дані:

З будь-яким питанням щодо ваших даних пишіть на цю адресу.

Ваші записи

Запис складається з рівня болю від 0 до 10, необов’язкової нотатки, а також дати, часу й часового поясу. Він може також містити місця, де болить, позначені на фігурі тіла: їхні ділянки тіла, наскільки поширюється біль, наскільки він сильний там і куди віддає. Записи говорять про ваше здоров’я, тому це особливо чутливі дані.

Без облікового запису ваші записи зберігаються лише на вашому пристрої: на сайті — у браузері, на iPhone та iPad — у застосунку. Нам вони не надсилаються.

Якщо ви входите, ваші записи також зберігаються у вашому обліковому записі — як резервна копія і щоб вони були однаковими на всіх ваших пристроях. Правила доступу дозволяють читати їх лише вашому обліковому запису.

Ваш обліковий запис

Вхід необов’язковий і виконується через Apple або за адресою електронної пошти й одноразовим кодом. Від Apple ми отримуємо ваше ім’я та адресу електронної пошти; адресу ви можете приховати. Ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти й ім’я разом з обліковим записом, а також спосіб входу й час останнього входу. Для входу за адресою електронної пошти ми надсилаємо вам лист із кодом, дійсним 10 хвилин.

Щоб ви залишалися в системі, ваш пристрій зберігає ключ входу, доки ви не вийдете. Ні для чого іншого він не використовується.

Нагадування

У застосунку для iPhone та iPad нагадування планує сам пристрій. Для цього нічого не надсилається й не зберігається деінде.

На сайті нагадування — це push-сповіщення. Якщо ви їх вмикаєте, ми зберігаємо push-адресу вашого браузера, час нагадувань, ваш часовий пояс і мову, щоб можна було надсилати нагадування; з вашим обліковим записом ці дані не пов’язані. Нагадування шифруються для вашого браузера: його push-служба (Google для Chrome, Mozilla для Firefox, Apple для Safari) доставляє їх, не маючи змоги їх прочитати. Після вимкнення нагадувань ці дані видаляються, так само як і тоді, коли push-адреса більше не дійсна.

Покупки в застосунку

Застосунок для iPhone та iPad безкоштовний 14 днів. Після цього для нових записів потрібна повна версія — одноразова покупка. Безкоштовні дні й покупку обробляє Apple. Застосунок дізнається від App Store лише те, чи має їх ваш обліковий запис Apple. Ми не отримуємо платіжних даних і нічого не зберігаємо про вашу покупку.

Відвідування сайту й журнали сервера

Ми рахуємо, як часто відкривають сайт: перегляди, відвідувачів, сторінки, мови, типи пристроїв і сайти, з яких приходять, — як підсумки за день. Файли cookie для цього не використовуються. Щоб рахувати відвідувача лише раз на день, база даних обчислює код з IP-адреси, браузера й випадкового значення, яке змінюється щодня. Код і випадкове значення зберігаються лише протягом цього дня, а потім видаляються.

Коли сайт переносить записи зі своєї попередньої версії, він повідомляє лише числа, наприклад скільки було записів і чи все вдалося. Ніщо з цього вас не ідентифікує.

Як і кожен вебсервер, наш записує запити до файлів журналу: IP-адресу, час і запитану адресу. Вони потрібні, щоб сервіс працював і був безпечним.

Налаштування на вашому пристрої

Ваші налаштування, як-от мова, світла чи темна тема, кольори болю, формат часу й час нагадувань, залишаються на вашому пристрої. На сайті мова зберігається у файлі cookie, щоб сервер міг відповідати цією мовою.

Хто отримує ваші дані

Для роботи Pain Tracker ми користуємося такими постачальниками:

• Supabase (Supabase Pte. Ltd., Сінгапур): вхід; зберігання вашого облікового запису та його записів, нагадувань сайту та його статистики відвідувань; надсилання нагадувань. Вони зберігаються в Цюриху, Швейцарія, у центрах обробки даних Amazon Web Services. Дані облікового запису, журнали й запити до підтримки Supabase може обробляти також в інших країнах, зокрема у США.
• Apple: вхід через Apple, а також App Store для застосунку та покупок у ньому.
• Push-служба вашого браузера (Google, Mozilla або Apple): зашифрована доставка нагадувань сайту.
• Infomaniak, Швейцарія: хостинг сайту, а також надсилання листів для входу.

Якщо дані потрапляють до країни без рівноцінного захисту даних, діють гарантії цих постачальників, зокрема стандартні договірні положення. Ми нікому більше не передаємо ваші дані й не використовуємо їх для реклами.

Навіщо ми обробляємо ваші дані

Ми обробляємо ваші дані, щоб надавати вам Pain Tracker: зберігати й синхронізувати ваші записи, надсилати нагадування, які ви ввімкнули, і відповідати на ваші повідомлення.

Ваші записи — це дані про здоров’я. Ми зберігаємо їх у вашому обліковому записі лише тому, що ви вирішили ввійти, і ви можете будь-коли скасувати це рішення, видаливши обліковий запис. Підрахунок відвідувань і журнали сервера відповідають нашому інтересу в тому, щоб сервіс працював і був безпечним.

Як довго зберігаються дані

• Записи на вашому пристрої: доки ви їх не видалите, не вилучите застосунок або не очистите дані браузера.
• Ваш обліковий запис із записами: доки ви не видалите записи або обліковий запис. Рівень, нотатка й позначені місця видаленого запису також вилучаються з облікового запису.
• Нагадування сайту: доки ви їх не вимкнете.
• Ваш вхід на пристрої: доки ви не вийдете на ньому.
• Дані в нашого попереднього постачальника, Google (Firebase), з часу до переходу на Supabase в жовтні 2026 року: видаляються після завершення переходу, не пізніше 31 березня 2027 року.
• Журнали сервера: доки наш хостинг-провайдер їх не перезапише або не видалить.

Ваш контроль і ваші права

У Pain Tracker ви можете будь-коли експортувати свої записи (PDF, CSV або файл резервної копії), видаляти записи, а в кінці Налаштувань — видалити обліковий запис з усім, що в ньому зберігається.

Ви також маєте право дізнатися, що ми зберігаємо про вас, вимагати виправлення або видалення цих даних і отримати їх копію. Пишіть на адресу, вказану вище. Якщо ви вважаєте, що ми неправильно поводимося з вашими даними, ви можете звернутися до органу із захисту даних: у Швейцарії — до Федерального уповноваженого із захисту даних та інформації (FDPIC), в ЄС — до органу вашої країни.

Зміни

Коли Pain Tracker змінюється, ця політика оновлюється. Дата внизу показує, коли її востаннє змінено.